მოთამაშემ უარი თქვა კითხვებსა და კომენტარებზე პასუხის გაცემაზე, ამიტომ ჩვენ უარვყავით ახალი კრიტიკა. მიუხედავად იმისა, რომ მოთხოვნილი KYC მონაცემები მივიღეთ, მას დადებითი შედეგი არ მიუღია. ახალმა სათამაშო დაწესებულებამ მოგაწოდათ ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ თქვენს მომხმარებელს რამდენიმე ანგარიში ჰქონდა, ამიტომ ჩვენ უარვყავით უახლესი პრობლემა. არგენტინიდან მოთამაშეს, რომელსაც აქვს დაბლოკილი წევრობა და 70,100,000 აშშ დოლარის გატანა მოსალოდნელია, ბრალი წაუყენეს არბიტრაჟში ან სათამაშო კომპანიის სხვა საეჭვო საკითხებში.

მოთამაშეს პუტთან დაკავშირებული პრობლემა აქვს.

მოთამაშემ დაადასტურა, რომ მალე მის ანგარიშზე წვდომა ექნება და თანხის გატანა შეეძლება. პრობლემა ახალი საჩივრების ჯგუფის დახმარებით წარმატებით მოგვარდა. არგენტინელი მოთამაშე ვერ ახერხებდა სათამაშო კომპანიის ანგარიშზე წვდომას 2023 წლის დეკემბრის შემდეგ.

უკრაინელი მოთამაშე საჩივრის წარდგენამდე რამდენიმე თვით ადრე დაკითხეს თამაშის გაყვანის შესახებ. ახალმა საჩივრების მხარემ მიუთითა, რომ პროფესიონალმა არ უპასუხა დამატებით კითხვებს თამაშის გაყვანისა და დადასტურების პროცესების სტატუსის შესახებ. შედეგად, ახალი საჩივრები არასაკმარისი კომუნიკაციის გამო უარყოფილ იქნა და ამ საკითხის გამოძიება თავიდან აიცილეს.

„რა შედეგია ჩვენგან. მივხვდით, რომ ეს რთული, ფიზიკურად დატვირთული თამაში იქნებოდა. ყველაფერი ისე იყო, როგორც მთხოვდით“, – თქვა აშშ-ის ნაკრების მწვრთნელმა კარა ლოუსონმა. თამაშის დასაწყისი გადაიდო, რადგან კანადასა და არგენტინას შორის ბრინჯაოს მედლისთვის მატჩი ორმაგ ოვერტაიმში გადავიდა. „ჩვენ ასევე გვაწუხებს, რომ არ გავუშვათ გუნდს, რომელსაც მოგება აქვს“, – თქვა იუვენტუსის ხელმძღვანელმა ტიმ რიმმა.

სპორტსმენს თანხის შეტანა არ შეუძლია.

ინდოეთიდან ჩამოსულმა მოთამაშემ, რომელიც 1win-ში უბრალოდ შესანიშნავი VIP პიროვნება იყო, სისტემის გამო ქალის ანგარიში დაბლოკა მრავალი წევრისგან და აპლიკაციების ავტომატიზაციისგან წაყენებული ბრალდებების გამო. ახალ სათამაშო კომპანიას არ წარმოუდგენია ამ ტიპის ბრალდებების დამადასტურებელი საბუთი და მოთამაშე პასუხს და ქალის თანხის დაბრუნებას ეძებს. მოთამაშემ უარყო მრავალი ანგარიშის არსებობა და განაცხადა, რომ ის ერთადერთი ადამიანია ოჯახში, ვინც თამაშობდა სათამაშო დაწესებულებაში. ჩვენ დავეთანხმეთ, რომ ახალ სათამაშო კომპანიას ჰქონდა კვლევა მოთამაშის სავარაუდო მრავალჯერადი წევრობის შესახებ. უახლესმა სათამაშო კომპანიამ ჩაატარა კვლევა მიმდინარე ელექტრონული ფოსტის მისამართის მეშვეობით და დაადასტურა ახალი მოთამაშის გადაწყვეტილება კაზინოს კანონმდებლობის შესახებ. შესაბამისად, ჩვენ უარვყავით უახლესი კრიტიკა მოთამაშის მიერ ახალი კაზინოს პირობების დარღვევის შესახებ.

მიუხედავად იმისა, რომ მას 1vin ჯერ კიდევ აქვს კონკრეტული შეზღუდვები, მაგალითად, მარეგულირებელი ზედამხედველობა და პერიოდული გადახდების შეფერხებები, მისი ძლიერი მხარეები უფრო მეტ სარგებელს გვთავაზობს, ვიდრე უარყოფითს. დიახ, ახალი კაზინოები ფუნქციონირებს აზიაში და შესაბამისად, ინდოელებსაც აძლევენ უპირატესობას. ანალიზის საფუძველზე, რეგიონში ერთ-ერთი ყველაზე ცნობილი ფსონების საიტის მოპოვება 1 მოგებაა.

KYC ტექნიკის მოთხოვნის შემდეგ, მათ უთხრეს, რომ წევრობა 14, ანუ 30 დღის განმავლობაში განხილული იქნებოდა. წევრობა დაიბლოკა და კაზინოს დაცვის გუნდმა არ უპასუხა მათ შეკითხვებს. უახლესმა კაზინომ უპასუხა, ახალი წევრობის შეჩერების მიზეზად ყალბი პრობლემები მოიხსენია, მათი წვრილი შრიფტით მითითებით. კონსულტაციის შემდეგ, ახალმა ადგილობრივმა კაზინომ წარმოადგინა სარეზერვო ანგარიშის დამადასტურებელი საბუთი. ამიტომ, ჩვენ გვიჭირდა მოთამაშეს დახმარება და ახალი საჩივარი უარვყავით. ინდოეთიდან მოთამაშეს 1win კაზინოს გათიშვის პროცესში დიდი შეფერხებები შეექმნა, რომელიც მან 16 კვირაზე მეტი ხნის წინ დააარსა.

1Win-ის კომენტარის დროს, ჩვენ მოვაქციეთ განსაკუთრებული ყურადღება ისეთი საუკეთესო სტუდიების ცოცხალ ფლეიბ-ს სპეციალისტების ცხრილებზე, როგორიცაა Progression, TVBet, Pragmatic Live და Ezugi. რადგან Silentbet-ის მფლობელი აზარტული თამაშების სპეციალისტი და ავტორი ვარ, ვფიქრობ, 1win-ს არ აქვს იმ დამსახურება, რასაც იმსახურებს. მე ვიპოვე 11 ათასზე მეტი კაზინოს თამაში, სხვა გაყინული თამაშები, პოკერი, კიბერსპორტი და ბევრი სხვა. კარგი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველა ალტერნატივა, რომლის ანგარიშიც გაქვთ.

ახლებისთვის უჩვეულო, ფსონის გარეშე მისასალმებელი ბონუსია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ თავისუფლად ითამაშოთ და დაუყოვნებლივ გამოიტანოთ თქვენი გადახდები. 1win კვლავ ძლიერი კონკურენტია ონლაინ აზარტული თამაშების ბაზარზე, რაც გთავაზობთ მიმზიდველ და მრავალფეროვან განწყობას. 1win კაზინო გულუხვია ახალი მომხმარებლების მოზიდვის თვალსაზრისით. ახალბედებს შეუძლიათ ელოდონ მნიშვნელოვან დამატებით ბონუსს, პირველივე დარტყმაზე შეღავათს და 100%-ით უფასო ტურებს კონკრეტულ ნავსადგურებში. რეგულარული შეთავაზებები და აპლიკაციები ასევე გეგმის ნაწილია, რაც დაჯილდოებს გახანგრძლივებულ თამაშს და თქვენს ძალისხმევას.

პასუხად, ჩვენ შევთავაზეთ მათ, მიეწოდებინათ ის სათამაშო დაწესებულება, რომელსაც ჰქონდა არჩევანის მონაცემთა ფაილები, თუმცა მათ უარი თქვეს ამის გაკეთებაზე. ახალ განაცხადზე საბოლოოდ უარი ეთქვათ მომხმარებლის სურვილის არქონის გამო, დაემორჩილა ახალ კაზინოს ახალ წესებს. ნიგერიელმა მოთამაშემ მიიღო შესანიშნავი მოლოდინში მყოფი გატანის კონსულტაცია, რომელსაც ჰქონდა 1 მოგება, რომლის მიღებაც შეჩერებული იყო კვირაში. მიუხედავად ყველა საჭირო სახელწოდების ფაილის მიწოდებისა, უახლესმა სათამაშო დაწესებულებამ ურჩია რამდენიმე კვირიანი მოლოდინი ახალი გატანის დასამუშავებლად, რაც მომხმარებელს არარეალურად მოეჩვენა. ჩვენ ვუთხარით მოთამაშეს, რომ მოთმინება გამოეჩინა და რომ ის მინიმუმ ორი კვირის განმავლობაში გადადებდა განაცხადის გაგზავნის წინ უახლესი გათიშვის მოთხოვნის შემდეგ. უახლესი კრიტიკული ხარისხის დროის შვიდი დღით გახანგრძლივების შემდეგ, მოთამაშემ დაადასტურა, რომ მიიღო მათი გადასახადი.

კვიპროსიდან ჩამოსულმა მოთამაშემ შეერთებულ შტატებში დარეკვამდე რამდენიმე კვირით ადრე შეიტანა საჩივარი. მე უარი ვთქვი ახალ შენიშვნაზე, რადგან მომხმარებელმა თავი აარიდა რეაგირებას. მოთამაშემ დაადასტურა პროცენტის ანგარიში, ამიტომ დავასრულეთ, რომ ეს შენიშვნა დაკმაყოფილებულია. ინდოეთიდან ჩამოსულ მოთამაშეს შესაძლოა ბრალი ედებოდა მრავალჯერადი წევრობის დაწყებაში. მოთამაშის წევრობას მესამე პირის გადახდები დაერიცხა და პრეტენზია ხელმოწერილი იყო, როგორც "უარყოფილი". ნიგერიიდან ჩამოსულმა მოთამაშემ სცადა თავისი გადახდების გატანასთან დაკავშირებული პრობლემები, რათა გაჭიანურებული დადასტურება გაგრძელებულიყო.

• ინდოეთიდან ჩამოსულმა ბეისბოლისტმა 15 თვის განმავლობაში მოითხოვა ადგილობრივი კაზინოს ანგარიშზე ელექტრონული ფოსტის მისამართის შეცვლა.
• აზიიდან ჩამოსულმა მოთამაშემ განაცხადა, რომ მისი ანგარიში აიკრძალა და შემდეგ ანგარიშზე მოგებიდან 29,100000 დაიჭირა.
• მას შემდეგ, რაც სპორტსმენმა შეერთებულ შტატებს დაურეკა, ადგილობრივ კაზინოსთან საუბარი დავიწყე, რათა გამერკვია KYC პროცესის მიღწევასთან დაკავშირებული ახალი შემცირების უახლესი მიზეზი.
• მიუხედავად იმისა, რომ დაუკავშირდით მხარდაჭერის სამსახურს და შეძელით ახალი მოთხოვნილი დადასტურების ფაილების წარდგენა, თანხის გატანა გადაიდო და საბოლოოდ შეჩერდა, რამაც 75,000 რეალის დაკარგვა გამოიწვია.
• მე უარი ვთქვი ამ პრობლემაზე, სანამ ფონდი უკვე გამოყენებული იყო, სანამ ჩარევას შევძლებდით.

კვიპროსის მოთამაშემ შემთხვევით აირჩია Tether BEB20-ის გატანა ERC20-ის ნაცვლად, რამაც გამოიწვია თანხის არასაჭირო ჩანთაში ჩარიცხვა. ბიჭმა დახმარებისთვის უახლეს ადგილობრივ კაზინოს მიმართა, მაგრამ მათ არ იცოდნენ თავიანთი მდგომარეობის შესახებ. უახლესმა საჩივრების ჯგუფმა სცადა თქვენგან მეტი ინფორმაციის შეგროვება, თუმცა, ბიჭმა არ უპასუხა კითხვებს.

მომხმარებელი აცხადებს წევრობის უკანონო შეჩერებას.

მოთამაშეებს უთხრეს, რომ მომავალში ახალი კაზინოს ფორმულა დაიცვან. ბრაზილიიდან მოთამაშეს გატანა რამდენიმე კვირით ადრე სთხოვეს, ამიტომ ეს პრობლემა იყო. ახალი პრობლემების შესახებ მოთამაშეებს მეტი ინფორმაციის მისაღებად სცადეს, თუმცა პასუხი არ მიუღიათ. სამხრეთ კორეიდან მოთამაშეს 1Win Local კაზინოდან 6.5 მილიონის გატანა შეექმნა, მას შემდეგ, რაც რამდენიმე თვის განმავლობაში სიცოცხლისთვის საშიში შემთხვევა წააგო. მაშინაც კი, როდესაც მან პირველი ნაბიჯით 0.5 მილიონის გატანა მოახერხა, ახალმა კაზინოს კომპანიამ დიდი თანხის გატანაზე წესები დაასახელა, მიუხედავად იმისა, რომ ქალი საკუთარი ვალუტით თამაშობდა.

ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ მონაწილეებს ჰქონდეთ ფულის გადადების საშუალება, რომლის გამოყენებაც შეუძლიათ დანაკარგების შესამცირებლად ფსონების დაცემის გამო. სამწუხაროდ, არ არსებობს არანაირი ნიშანი იმისა, რომ 1win ასევე გთავაზობთ უფასო ფსონებს ახალი მომხმარებლებისთვის. თუმცა, ამჟამინდელი მომხმარებლები ვერ პოულობენ მოულოდნელ უფასო არჩევანს, რომელიც ასევე გთავაზობთ კონკრეტულ სპორტულ ღონისძიებებს და სათამაშო ადგილებს.